ДОГОВОР-ОФЕРТА
Условия и порядок оказания
дистанционных консультационных услуг
ИП Осиленкер Л.Б.
В соответствии с настоящим Договором-офертой (далее Договор), Индивидуальный Предприниматель Осиленкер Любовь Борисовна, основной государственный регистрационный номер 317774600228725, идентификационный номер налогоплательщика 770203485481, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны,
и «Заказчик», то есть лицо, ознакомившееся с условиями настоящего Договора и направившее Исполнителю Заявку, содержащуюся на Интернет-сайте https://sppm.su, https://academy.sppm.su либо зарегистрировавшееся на выше указанных Интернет-сайтах, оставившее следующие данные, позволяющие идентифицировать Заказчика: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, а также принявшее условия настоящего Договора в соответствии с пунктом 2.1,
заключили настоящий Договор о нижеследующем:
- Предмет Договора
- Исполнитель оказывает консультационные и информационные услуги Заказчику по вопросам грудного вскармливания, а также по вопросам организации питания детей, ухода и воспитания детей, подготовки к родам и прочих аспектов материнства и детства. Исполнитель не оказывает медицинских услуг, связанных с необходимостью организации лечения матери и/или ребенка. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно.
- Исполнитель в целях оказания услуг по настоящему Договору вправе привлекать третьих лиц, не уведомляя об этом Заказчика.
- Заказчик обязуется оплатить предоставленные Исполнителем услуги в объеме и в сроки, указанные в разделе 3 настоящего Договора.
- Исполнитель оказывает Заказчику услуги посредством предоставления Заказчику доступа к информационным материалам, содержащимся на интернет-сайтах, имеющим адрес: https://academy.sppm.su (далее – «Сайт»). Услуги также предоставляются Исполнителем в форме устных и письменных консультаций, предоставляемых посредством использования электронной почты; VoIP связи Skype или иных подобных услуг связи; услуг почтовой связи, предоставляемых ФГУП «Почта России» или посредством услуг, предоставляемых курьерскими службами доставки; посредством телефонной связи. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги исключительно относительно материалов, изложенных на Сайте.
- Настоящий Договор не предоставляет Заказчику каких-либо прав на материалы Сайта, в том числе исключительных или неисключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридических лиц. Все текстовые, графические и другие материалы, представленные на Сайте, являются собственностью Исполнителя. Любое их копирование или использование Заказчиком вне связи с настоящим Договором без письменного разрешения Исполнителя не допускается.
- Вступление в силу настоящего Договора. Срок действия настоящего Договора
- Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия его условий Заказчиком. Моментом принятия условий настоящего Договора Заказчиком является момент оплаты Заказчиком оказываемых Исполнителем услуг.
- Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему Договору в срок не позднее 90 (девяноста) календарных дней с момента принятия условий настоящего Договора Заказчиком согласно п 2.1. Исполнитель информирует Заказчика о дате начала оказания услуг в письменном виде посредством электронной почты.
- Срок оказания услуг по настоящему Договору составляет 90 (девяносто) календарных дней со дня даты, указанной в направленном Исполнителем Заказчику уведомлении, указанном в пункте 2.2 настоящего Договора.
- Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств по нему.
- Оплата услуг. Условия возврата денежных средств
- Стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику по настоящему Договору, составляет сумма, прописанная в квитанции и/или в интернет-магазине Сайта.
- Услуги считаются оплаченными после поступления соответствующей денежной суммы на расчетный счет Исполнителя, указанный в реквизитах Исполнителя.
- Заказчик вправе потребовать возврат уплаченных денежных средств на основании Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В случае, если Заказчик не получил доступа и не приступил к изучению предоставляемых в рамках Договора учебных материалов (обучение еще не началось), денежные средства будут полностью возвращены Заказчику в срок, предусмотренный ФЗ № 2300-1.
- В случае, когда обучение проходит поэтапно, Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом оплаты фактически оказанных услуг - уроков, к которым Заказчик уже получили доступ, а также расходов, связанные с организацией предоставления Заказчику доступа к учебным материалам.
- В случае, когда Заказчика не устраивает качество оказываемых Исполнителем услуг, например, несоответствие заявленной программе, объему, составу спикеров, отсутствию тех или иных материалов, изменение наполнения или графика выхода уроков и т. д., Заказчик, в соответствии с ФЗ № 2300-1, вправе обратиться к Исполнителю (письменно) с требованием устранить выявленные недостатки либо уменьшить цену оказываемой услуги. В таком случае стороны пытаются достичь договоренности о том, как и в какие сроки недостатки могут быть устранены.
- Порядок оказания услуг по настоящему Договору. Изменение условий оказания услуг
- Исполнитель ведет учет всех оказываемых Заказчику услуг в письменной форме.
- Исполнитель проводит на Сайте профилактические и регламентные работы, в связи с чем оказание услуг приостанавливается на срок не более 5 (пяти) календарных дней.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и/или дополнять условия и порядок оказания услуг по настоящему Договору без предварительного уведомления Заказчика. Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено дополнительно при их публикации, и не распространяются на услуги, оплаченные Заказчиком до их опубликования. Заказчик обязан принимать к сведению опубликованные Исполнителем на Сайте изменения.
- По всем вопросам, не урегулированным данным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
- Ответственность Сторон. Порядок разрешения споров
- За неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств, если оно явилось следствием неисполнения (ненадлежащего исполнения) Заказчиком обязательств, предусмотренных пунктами 1.2, 3.2, 4.1, 4.2 настоящего Договора.
- Заказчик несет ответственность:
- за сохранение своего логина и пароля для доступа к учетной информации на Сайте, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его доступа;
- за информацию, размещенную для общего доступа или переданную в частном порядке;
- за умышленное причинение вреда функционированию Сайта, повлекшего за собой сбои в работе, утрате или порче информации и/или файлов;
- за факт использования информации, предоставленной Исполнителем, для оказания Заказчиком услуг третьим лицам по содействию в получении доступа к материалам Сайта.
- В случае возникновения споров Стороны обязуются приложить усилия к их разрешению посредством переговоров. В случае невозможности урегулирования споров посредством переговоров, такие споры разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ.
Индивидуальный предприниматель
Л.Б. Осиленкер
Наименование ИП ОСИЛЕНКЕР ЛЮБОВЬ БОРИСОВНА
ИНН 770203485481 ОГРН 317774600228725
Расчетный счет 40802810500000259710
Банк АО «Тинькофф Банк»
Корр. счет банка 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679 БИК банка 044525974
